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BUSINESS INTELLIGENCE · RETAIL BI

Una visión del negocio que conserva el detalle de la tienda.

Pleis conecta la información de ejecución en campo con el seguimiento desde central. Los cuadros de mando personalizados con Qlik Sense permiten explorar los indicadores definidos para el proyecto y revisar su evolución.

Para Dirección Comercial, Trade Marketing y KAM que necesitan interpretar la ejecución por tienda, enseña, cadena o periodo.

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Qué aporta BI a la gestión del punto de venta

Business Intelligence facilita una lectura organizada de la información. Un cuadro de mando de retail execution puede reunir surtido, precios, roturas, acuerdos y visibilidad. Su utilidad depende de que los indicadores tengan una definición clara y de que el usuario pueda pasar del resumen al contexto que lo explica.

Qlik Sense dentro del ecosistema Pleis

La documentación de Servicios Reunidos contempla cuadros de mando personalizados con Qlik Sense. El análisis se adapta a los requisitos de la empresa y a los datos disponibles. El acceso BI para clientes se realiza desde el entorno de Pleis en Qlik Cloud; requiere los permisos del proyecto correspondiente.

Comparar tiendas exige comparar el mismo criterio

Una tasa de roturas cambia de significado si se mezclan referencias, visitas y tiendas como denominador. La revisión también debe considerar el surtido objetivo y el periodo. Definir esos criterios permite interpretar diferencias entre enseñas o zonas sin atribuirlas automáticamente al desempeño del equipo.

Seguimiento de ejecución y análisis comercial

Los datos de campo describen lo observado en tienda. Si se dispone de otras fuentes y el proyecto lo contempla, una integración puede aportar más contexto. La disponibilidad de ventas o inventarios no se presupone: deben identificarse sus fuentes, periodicidad y alcance antes de incorporarlos al análisis.

BI, Perfect Store y Decision Engine

BI ofrece exploración y seguimiento de indicadores. Perfect Store resume el cumplimiento de un estándar de ejecución. Pleis Decision Engine conecta el análisis con la revisión de oportunidades. La demo de esta web presenta filtros y un ranking con datos ficticios para mostrar ese recorrido sin utilizar información de clientes.

Qué conviene definir para un cuadro de mando

Empieza por las decisiones que necesita tomar cada usuario. Después acuerda indicadores, ámbitos de comparación, frecuencia de actualización y nivel de detalle. La configuración debe especificar usuarios, permisos, fuentes e integraciones. La fecha de la observación y su sincronización son parte de la lectura del dato.

Preguntas frecuentes

¿Los datos están actualizados cuando el GPV trabaja sin conexión?

La nueva información de campo debe sincronizarse para que central pueda consultarla. La actualización del cuadro de mando también depende de la configuración de sus fuentes y procesos.

¿Puedo entrar al BI desde esta web?

Sí. El acceso BI de la cabecera lleva a pleis.eu.qlikcloud.com. Para ver información de un cliente necesitas una cuenta con los permisos de su proyecto.

DATOS, CONOCIMIENTO Y EJECUCIÓN

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